Migri julkaisi uusia opasvideoita

Videot kertovat oleskeluluvan hakemisesta, palvelupisteessä asioinnista ja verkkopalvelu Enter Finlandista. Oleskelulupaa kannattaa hakea verkossa, sillä se on paperihakemusta edullisempaa ja saat päätöksen nopeammin.

Videot löytyvät Migrin Youtube-kanavalta

Oleskeluluvan hakeminen:

• Näin haet oleskelulupaa Suomeen
• Näin valitset oikean hakemuksen

Hae verkossa:

• Enter Finland - verkossa hakemisen edut
• Enter Finland -palvelun ABC
• Näin lisäät liitteitä Enter Finland -palvelussa
• Näin vastaat täydennyspyyntöön Enter Finland -palvelussa

Asiointi palvelupisteessä:

• Näin varaat ajan Maahanmuuttoviraston palvelupisteeseen
• Oleskelulupa-asiakas, näin valmistaudut käyntiin palvelupisteessä
• Mitä asiakaspalvelutiskillä tapahtuu kun haet oleskelulupaa?
• Näin oleskelulupahakemuksesi etenee kun olet käynyt palvelupisteessä

Videot on tehty osana ERSUS-hanketta (Easy to read speak & understand -service). Videoiden lisäksi hankkeessa on uudistettu palvelupisteissä ja verkossa annettavaa visuaalista ohjeistusta sekä asiakkaille lähetettäviä täydennyspyyntöjä. ERSUS-hanke saa EU:n turvapaikka-, maahanmuutto- ja kotouttamisrahaston (AMIF) tukea.

Lähde: Maahanmuuttoviraston asiakastiedote 3.2.2020

Tämä sivusto käyttää evästeitä. Tietosuojakäytäntö